VUELOS INTER-ISLAS GALÁPAGOS

El boleto aéreo emitido al pasajero puede ser transferible, dependiendo de la clase.

Se requiere una identificación con foto o pasaporte para abordar.

Los pasajeros deben llegar al mostrador de embarque una hora antes de la hora estimada de despegue del vuelo.

La presentación en el counter es obligatoria para el respectivo chequeo y entrega del Boarding Pass.

El vuelo se cerrará 20 minutos antes la hora estimada de despegue del vuelo.

El pasajero en categoría NO SHOW, pierde el derecho a embarcar y por consecuencia su ticket.

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Los cambios pueden ser realizados por el titular de la reserva o un representante autorizado, siempre que proporcionen

la información confidencial de la reserva requerida. Los cambios pueden incurrir en un costo o penalización dependiendo del momento y están sujetos a disponibilidad.

Los costos de cambio varían según el tipo de tarifa:

• Tarifa básica – 50% + diferencia de tarifa

• Tarifa clásica – 35% + diferencia de tarifa

• Tarifa premium – 20% + diferencia de tarifa

• Tarifa de chárter – 0% a 100%, dependiendo del tiempo de notificación

No ofrecemos reembolsos por cancelaciones.

Debido a las restricciones del peso de la aeronave, puede existir ocasiones donde el equipaje tendrá que ser transportado

en el próximo vuelo programado a su mismo destino. Este equipaje se retirará en nuestras oficinas.

Importante:

• El peso del equipaje incluido en el ticket de su reserva hace referencia a equipaje denominado de bodega y el

equipaje de mano.

• Para pasajeros que se encuentran en una misma reserva, el equipaje puede combinarse o se pueden comprar piezas

adicionales como grupo.

• Equipaje extra adquirido con 24 horas de anticipación tiene un costo de $1.50 dólares por libra, posterior a este

tiempo el costo es de $1.75 dólares por libra extras.

• Todo el equipaje está sujeto a inspección de seguridad.

• En caso de daños, roturas o desperfectos causados por motivos de la operación durante el transporte, la compañía

no se hará responsable.

Los horarios en los boletos o publicaciones y las escalas, pueden sufrir cambios debido a circunstancias operacionales

imprevistas, problemas de seguridad, condiciones climáticas u otras condiciones adversas.

Si hay cambios en la reserva, la aerolínea hará lo posible por informar al pasajero lo más pronto posible.

En caso de que el pasajero por retrasos en la operación de la compañía no alcance a llegar a vuelos de conexión o tours

programados la compañía no se hace responsable de los mismos.